Стандарты и критерии институциональной аккредитации учебных заведений среднего профессионального и технического образования
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
НЕЗАВИСИМОЕ КАЗАХСТАНСКОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА В ОБРАЗОВАНИИ (НКАОКО)
_________________________________________________________________
СТАНДАРТЫ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЙ АККРЕДИТАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
основные положения
САОП РК
АСТАНА 2010
Стандарты и критерии институциональной аккредитации
учебных заведений среднего профессионального и технического образования
Настоящие стандарты применяются при проведении процедуры институциональной аккредитации учебного заведения независимо от его статуса, организационно-правовой формы, форм собственности и ведомственной подчиненности.
Стандарты могут быть использованы учебными заведениями для внутренней и внешней оценки (аудита) своей деятельности.
СТАНДАРТ 1 «ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ АККРЕДИТАЦИЯ»
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1 Термины и определения
В настоящем стандарте применяются термины и определения в соответствии с Законами Республики Казахстан «Об образовании», «О техническом регулировании», ГОСО 5.03.001-2004, Стандартами и критериями институциональной аккредитации высших учебных заведений.
1.1 Аккредитация: Процесс, посредством которого аккредитационный орган оценивает качество деятельности учебного заведения в целом или его отдельных образовательных программ вуза с целью признания их соответствия определенным стандартам и критериям;
1.2 Институциональная аккредитация: Аккредитация деятельности организации образования в целом в соответствии со стандартами и критериями;
1.3 Международная аккредитация: Аккредитация организации образования или отдельных образовательных профессиональных программ в признанном зарубежном аккредитационном агентстве;
1.4 Национальная аккредитация: Институциональная аккредитация организации образования или образовательных программ национальными аккредитационными агентствами;
1.5 Специализированная аккредитация: Аккредитация образовательных профессиональных программ в соответствии со стандартами и критериями.
1.6. Процедура самооценки: Процесс внутренней оценки, проводимый вузом на основе стандартов и критериев институциональной или специализированной аккредитации, после которого готовится отчет о самооценке.
1.7. SWOT-анализ – анализ сильных и слабых сторон, проблем и возможностей организации, аббревиатура английских слов:
S (strengthens) - сильные стороны,
W (weaknesses) - слабые стороны,
O (opportunities) – благоприятные возможности,
T (threats) – угрозы.
2 Обозначения и сокращения
В настоящем стандарте используются следующие обозначения и сокращения:
УЗ –учебное заведение;
ГОСО – государственные общеобязательные стандарты образования
МОН РК – Министерство образования и науки Республики Казахстан;
НКАОКО – Независимое казахстанское агентство по обеспечению качества в образовании
СМИ – средства массовой информации;
Миссия: Краткое описание ключевых характеристик учебного заведения, философии и психологии организации образования.
Миссия определяет цели и задачи учебного заведения.
Цели – ожидаемые результатыобразовательной и научной деятельности высшего учебного заведения.
Задачи – реальные конкретные шаги для выполнения поставленных целей.
3 Общие положения
3.1 Институциональная аккредитация учебных заведений технического и профессионального образования проводится на основе настоящего стандарта «Стандарты и критерии институциональной аккредитации»: Стандарт 1 «Институциональная аккредитация» Основные положения; Стандарт 2 «Миссия, цели и задачи; планирование и эффективность»; Стандарт 3 «Руководство и менеджмент»; Стандарт 4 «Образовательные программы»; Стандарт 5 «Преподаватели и эффективность преподавания»; Стандарт 6 «Учащиеся»; Стандарт 7 «Ресурсы: финансовые, материально-технические, библиотечные и информационные».
3.2 Различают следующие формы аккредитации:
1) по структуре
3.2.1 институциональная аккредитация;
3.2.2 специализированная аккредитация;
2) по территориальному признанию
3.2.3 национальная аккредитация;
3.2.4 международная аккредитация.
3.3 Решение по аккредитации принимается Аккредитационным Советом.
3.4 В состав общественного Аккредитационного Совета входят представители Министерства образования и науки Республики Казахстан, Парламента Республики Казахстан, ассоциаций, общественных объединений работодателей и учебных заведений, студентов и международных экспертов.
4 Основные цели внедрения стандартов и критериев институциональной аккредитации
4.1 Основными целями внедрения стандартов и критериев институциональной аккредитации являются:
4.1.1 внедрение модели аккредитации, гармонизированной с международной практикой обеспечения качества образования;
4.1.2 оценка качества деятельности организаций образования и профессиональных и образовательных программ для повышения конкурентоспособности национальной системы профессионального образования;
4.1.3 поощрение развития культуры качества в учебных заведениях;
4.1.4 содействие совершенствованию и постоянному улучшению качества деятельности организации образования в соответствии с требованиями быстро меняющейся внешней среды;
4.1.5 учет и защита интересов общества и прав потребителей путем предоставления достоверной информации о качестве образовательных услуг;
4.1.6 публичное распространение информации о результатах институциональной аккредитации учебных заведений.
5 Принципы формирования стандартов институциональной аккредитации учебных заведений
5.1 Представленные стандарты обеспечения качества высшего образования основаны на следующих принципах институциональной аккредитации:
5.1.1 добровольности – процедура аккредитации учебных заведений проводится на добровольной основе;
5.1.2 честности и прозрачности – внутренняя и внешняя оценка проводится предельно честно и прозрачно, обеспечивая доступность информации для всех участников проводимого процесса аккредитации;
5.1.3 объективности и независимости – внутренняя и внешняя оценка проводится объективно, независимо от третьих лиц (государственных органов, администрации учебных заведений и общественного мнения) и полученных результатов;
5.1.4 ответственности организаций образования – основная ответственность за качество профессионального образования возлагается на организации образования;
5.1.5 конфиденциальности – представленная учебными заведениями информация используется НКАОКО конфиденциально;
5.2 Внешняя оценка проводится независимо от третьих лиц (государственных органов, учебных заведений и общественных организаций).
5.3 Информирование общественности страны и за рубежом об аккредитованных учебных заведениях проводится в средствах массовой информации, в т.ч. через выставление на веб-сайте.
6 Этапы и процедуры осуществления институциональной аккредитации
6.1 Процедура аккредитации включает в себя несколько этапов:
6.1.1 заявка учебного заведения в НКАОКО;
6.1.2 подписание договора о проведении аккредитации между НКАОКО и учебным заведением;
6.1.3 процедура самооценки, проводимая организацией образования, которая заканчивается составлением отчета о самооценке в соответствии со стандартами и критериям, определенным настоящими стандартами;
6.1.4 представление отчета о самооценке организации образования в агентство;
6.1.5 рассмотрение отчета о самооценке организации образования в НКАОКО;
6.1.6 разработка рекомендаций НКАОКО учебному заведению по представленному отчету о самооценке;
6.1.8 процедура внешней оценки - посещение учебного заведения экспертной командой, которая составляет отчет и рекомендации для Аккредитационного Совета;
6.1.9 подготовка материалов по аккредитации учебного заведения агентством на заседание Аккредитационного Совета;
6.1.10 принятие решения об аккредитации учебного заведения Аккредитационным Советом;
6.1.11 издание приказа НКАОКО на основе решения Аккредитационного Совета;
6.1.12 в случае положительного решения об институциональной аккредитации, выставление на веб-сайте НКАОКО информации, публикация отчета об аккредитации;
6.1.13 вручение свидетельства об институциональной аккредитации и лого агентства об аккредитации учебному заведению;
6.1.14 проведение последующих процедур для проверки устранения замечаний, предпринятых организацией образования в свете всех рекомендаций, содержащихся в отчете.
6.2 Процедура аккредитации учебных заведений проводится в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об образовании» 2007 г., статья 58, п.3, Постановления Правительства Республики Казахстан от 29 декабря 2007 г. № 1385 «Правила аккредитации организаций образования Республики Казахстан», за счет финансовых средств учебного заведения.
6.3 Заключается договор о проведении аккредитации между НКАОКО и учебным заведением с указанием стоимости процедуры и сроков исполнения.
В период проведения учебным заведением самооценки НКАОКО оказывает организации образования, по предварительному соглашению с ним, консультационные услуги с выездом своих представителей на место.
6.4 После завершении процедуры самооценки аккредитуемое учебное заведение (не менее, чем за 1 месяц до предполагаемого посещения внешней экспертной командой) высылает в НКАОКО 5 экземпляров отчета по самооценке (на казахском и/ или русском (английском) языках), который тщательно изучается всеми членами внешней экспертной группы до посещения организации образования. После этого внешняя экспертная команда выезжает в учебное заведение для оценки достоверности отчета о самооценке.
6.5 Посещение учебного заведения проводится в течение 2-4 днейэкспертнойгруппой. Регламентация работы группы экспертов в организации образования проводится согласно стандарту и руководству по внешней оценке при посещении учебного заведения, утвержденного НКАОКО.
6.6 Написание отчета о посещении учебного заведения проводится внешними экспертами НКАОКО в агентстве (1-2 дня) и результаты отчета высылаются НКАОКО в организацию образования.
6.7 Принятие решения Аккредитационным Советом осуществляется на основе отчета по самооценке, отчета внешней экспертной группы, рекомендаций агентства на основе анализа представленных выше документов.
Положительный отчет внешней экспертной группы и заключения НКАОКО являются обязательным условием для принятия положительного решения Аккредитационным Советом.
6.8 Аккредитационным Совет может принять следующее решение:
6.8.1 аккредитовать;
6.8.2 отказать в аккредитации.
6.9 После принятия положительного решения об аккредитации НКАОКО издает приказ об аккредитации и выдает организации образования свидетельство об аккредитации сроком на пять лет.
По истечении срока или для продления срока аккредитации на определенный срок организации образования необходимо пройти повторную аккредитацию (реаккредитацию).
6.10 Последующие процедуры после присвоения учебному заведению статуса аккредитованной организации образования:
6.11 НКАОКО вправе направить экспертную комиссию по проверке устранения замечаний, отмеченных внешней экспертной командой в отчете, при посещении организации образования.
СТАНДАРТ 2 "МИССИЯ, ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, ПЛАНИРОВАНИЕ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ"
Настоящий стандарт определяет нормативные требования к формулированию миссии, целей и задач; к планированию и эффективности учебных заведений и их основных характеристик.
1. Общие положения
1.1 Учебное заведение имеет четко сформулированную и ясную миссию, в которой объясняются предназначение данной организации и стратегия её развития.
1.2 Миссия обозначает место и роль организации образования в социально-экономическом и образовательном контексте региона.
1.3 Миссия, цели и задачи учебного заведения отражают его характер, индивидуальность, установленные приоритеты развития, а также указывают на имеющие ресурсы и организационную структуру для их выполнения.
1.4 Организация образования при планировании целей и задач определяет свои приоритеты согласно политике Уполномоченного органа в сфере образования, департамента образования региона и с учетом изменяющихся условий внешней социально-экономической среды;
1.5 Учебное заведение раскрывает основные этапы развития организации в целом, а также создания структурных подразделений, их юридические аспекты.
1.6 Учебное заведение осуществляет процессы стратегического планирования и распределения ресурсов в соответствии с долгосрочными направлениями развития, намерениями занять определенные позиции на рынке образовательных услуг согласно заявленной миссии, целям и задачам.
1.7 Учебное заведение систематически собирает, накапливает и анализирует информацию о своей деятельности; проводит оценку сильных и слабых сторон вуза (SWOT-анализ), на основе которого ректорат совместно с Педагогическим советом определяет политику и разрабатывает стратегический и тактический планы.
2. Критерии оценки
Оценка миссии, целей и задач; планирования и эффективности учебного заведения осуществляется на основе следующих критериев:
2.1 соответствие миссии, целей, задач организации образования целям и задачам национальной системы образования, развития страны и региона;
2.2 соответствие миссии с действующей системой управления организации образования;
2.3 принятие миссии, целей и задач на Педагогическом совете учебного заведения;
2.4 участие преподавателей, сотрудников и обучающихся в разработке миссии, целей, задач, стратегического и текущего планирования учебного заведения;
2.5 определение целей и задач учебного заведения в контексте миссии;
2.6 результаты учебного заведения, направленные на повышение качества обучения учащихся;
2.7 соответствие миссии, целей и задач имеющимся ресурсам, возможностям учебного заведения и требованиям рынка труда;
2.8 способы поддержания миссии, целей, задач и их оценки эффективности;
2.9 систематическая оценка эффективности миссии, целей и задач организации образования;
2.10 доступность информации о миссии, целях и задачах учебного заведения для общественности (наличие информации в СМИ, на веб-сайте учебного заведения ).
2.11 утверждение на Педагогическом Совете учебного заведения стратегического плана развития, определяющего все виды его деятельности и содержащего:
2.11.1 соответствие стратегического плана миссии, целям и задачам вуза;
2.11.2 SWOT-анализ внешней и внутренней среды учебного заведения (оценка сильных и слабых сторон, возможностей вуза на рынке и имеющихся угроз развитию учебного заведения );
2.11.3 оценка конкурентной позиции учебного заведения на рынке образовательных услуг;
2.11.4 определение приоритетов в выборе направления деятельности;
2.11.5 взаимодействие с работодателями;
2.11.6 соответствие стратегического плана материальным ресурсам и финансовым активам учебного заведения, направленность на удовлетворение потребностей учащихся, преподавателей и сотрудников;
2.12 наличие планов на краткосрочный, среднесрочный и долгосрочный периоды, разработанных на основе стратегического плана;
2.13 обеспечение эффективности планирования и распределения ресурсов путем мониторинга для корректировки и эффективного менеджмента.
СТАНДАРТ 3 "РУКОВОДСТВО И МЕНЕДЖМЕНТ"
1. Общие положения
1.1 Учебное заведение как организация имеет определенную систему управления, которая способствует достижению его миссии, целей и задач.
5.2 Законом Республики Казахстан «Об образовании» определены компетенции Уполномоченного органа в сфере образования и организаций образования, на основе которого прописывается и реализуется управление учебным заведением.
2. Критерии оценки
Оценка руководства и менеджмента учебного заведения осуществляется на основе следующих критериев:
2.1 соответствие организационной, функциональной и штатной структур учебного заведения его миссии, целям и задачам;
2.2 подтверждающие документы по организационной структуре и управлению учебного заведения (Устав, положения о структурной организации учебного заведения, процедуры принятия решений и др.);
2.3 письменные руководящие документы по структурным подразделениям, их полномочиям и ответственности для обеспечения управления (правила внутреннего распорядка, положения, должностные инструкции и др.);
2.4 периодичность, формы и методы оценки деятельности Педагогического Совета учебного заведения, структурных подразделений; оценки деятельности администрации;
2.5 обоснованность распределения и использования финансовых ресурсов учебного заведения (бюджета учебного заведения);
2.6 соответствие квалификации руководителей структурных подразделений задачам управления;
2.7 наличие руководящих документов по управлению учебной и внеучебной деятельностью;
2.8 ведущая роль преподавателей в разработке и управлении образовательными профессиональными программами, в обеспечении их качества;
2.9 документы, подтверждающие участие преподавателей и учащихся в управлении учебного заведения;
2.10 политика разрешения конфликта интересов и отношений;
2.11 степень удовлетворенности преподавателей, мастеров, сотрудников и обучающихся системой управления;
2.12 наличие системы рассмотрения жалоб учащихся администрацией учебного заведения;
2.13 эффективность использования информационных технологий в управлении учебного заведения;
2.14 эффективность организационной структуры и системы управления учебным заведением для осуществления корректирующих действий через оценочные механизмы с целью совершенствования его деятельности.
СТАНДАРТ 4 "ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ"
1. Общие положения
1.1 Стандарт должен обеспечивать уверенность обучающегося и других заинтересованных сторон в том, что учебное заведение предоставляет качественные образовательные услуги и гарантирует, что образовательные программы составлены в соответствии с профессиональными требованиями работодателей к социальным и профессиональным компетенциям, периодически проходят рецензирование и являются востребованными.
1.2Содержание образовательных программ должно соответствовать ГОСО и обеспечивать широту подготовки специалистов в соответствии с наименованием программы и необходимую глубину подготовки в области, определяемой специальностью.
1.3 Перечень и содержание образовательных программ по предметам обязательного компонента цикла общеобразовательных дисциплин государственного общеобязательного стандарта образования должны быть общедоступными, а дисциплин, являющихся курсами по выбору должны отражать инновации, требования работодателей для подготовки высококвалифицированных специалистов.
2. Критерии оценки
Оценка образовательных программ учебного заведения осуществляется на основе следующих критериев:
2.1 процесс и процедура утверждения учебных планов в соответствии с государственным общеобязательным стандартом специальности и типовыми программами дисциплин;
2.2 количество образовательных программ (специальностей), предложенных учебным заведением, согласуются с миссией организации образования и соответствующими запросами потенциальных потребителей;
2.3 структура и содержание рабочих учебных планов;
2.4 структура и содержание доступного для студентов каталога элективных дисциплин;
2.6 методы контроля эффективности реализации образовательных программ;
2.8 обеспеченность дисциплин специальностей учебно-дидактическими материалами, учебными лабораториями и мастерскими с современным уровнем, соответствующим целям обучения;
2.9 внедрение и эффективность инновационных методов преподавания;
2.10 расчетная трудоемкость учебной деятельности учащихся по отдельным дисциплинам (аудиторная и самостоятельная работа);
2.11 уровень организации самостоятельной работы учащихся, их обеспеченность необходимыми учебно-методическими материалами;
2.12 учет интересов работодателей при разработке образовательных программ дисциплин, направленных на развитие профессиональных навыков и компетенций;
2.13 наличие в образовательных программах компонентов для подготовки к профессиональной деятельности, развивающих ключевые квалификации, интеллектуальные и профессиональные навыки;
2.14 наличие в образовательных программах компонентов, формирующих личностное развитие учащихся, их творческие способности и социальные компетенции;
2.15 наличие дистанционной формы обучения;
2.16 наличие эффективного, непрерывного механизма внутренней оценки качества и экспертизы образовательных программ, обеспечивающих контроль выполнения учебного плана и поставленных задач, а также обратную связь для их совершенствования.
СТАНДАРТ 5 "ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКИЙ СОСТАВ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕПОДАВАНИЯ"
1. Общие положения
1.1 Преподаватели являются главным ресурсом учебного процесса, доступным для большинства учащихся.
1.2 Учебное заведение должно показать, что оно имеет преподавательский состав в соответствии с квалификационными требованиями к лицензированию образовательной деятельности, и гарантировать, что преподаватели обладают полноценными знаниями и владеют современной методикой преподавания, необходимыми умениями и опытом для эффективной передачи знаний учащимся в рамках учебного процесса, а также для организации обратной связи.
1.3 При оценке анализируются документы, определяющие права и ответственность, учебную нагрузку, критерии назначения и повышения категории, общую оценку их деятельности.
1.4 Штатный состав преподавателей может быть дополнен кадрами, занятыми частично, временно на контрактной основе.
1.5 Учебное заведение должно гарантировать квалификационный уровень преподавательского состава в соответствии с занимаемой должностью и направлением профессиональной подготовки в соответствующей области знаний.
2. Критерии оценки
Оценка преподавательского состава и эффективности преподавания осуществляется на основе следующих критериев:
2.1 показатели по качественному составу преподавателей, категории преподавательского состава за последние 5 лет (штатный состав преподавателей, преподаватели по совместительству, специалисты соответствующих отраслей экономики);
2.2 наличие институциональной политики руководства преподавательским составом, соблюдения принципа доступности руководства и процедуры по отношению к преподавателям и персоналу (прием на работу, продвижение по службе, поощрения, сокращение, увольнение; права и обязанности, в том числе должностные инструкции и т.п.);
2.3 механизмы и критерии систематической оценки компетентности преподавателей администрацией учебного заведения, оценка эффективности качества преподавания (открытые занятия, взаимопосещения занятий, анкетирование учащихся и др.);
2.4 наличие требований к преподавательскому составу по разработке курсов и учебных программ к преподаванию;
2.5 индивидуальные планы работы преподавателей (работа преподавательского состава, включающая преподавание, методическую, воспитательную работу, учебное кураторство, консультирование и общественную деятельность, соответствующую миссии, целям и задачам учебного заведения);
2.6 отчеты преподавателей о выполнении индивидуальных планов за последние пять лет, включающие перечень учебно-методических работ и публикаций;
2.7 наличие системы повышения квалификации и профессионального развития;
2.8 наличие политики и процедур поддержания профессиональных норм и этики, обеспечения качественности преподавания;
2.9 наличие соответствующей мотивации для ППС и персонала, стимулирующей эффективное достижение целей;
2.10 наличие системы стимулирования преподавателей и сотрудников за высокое педагогическое мастерство и преданность делу;
2.11 участие преподавателей в жизни общества (роль преподавателей в системе образования, в развитии региона, взаимодействии с бизнесом, участие в выставках, творческих конкурсах и т.д.).
СТАНДАРТ 6 "УЧАЩИЕСЯ".
1. Общие положения
1.1 Учебное заведение оказывает содействие учащимся в освоении образовательных программ.
1.2 В учебном заведении создаются службы поддержки учащихся.
1.3 Качество освоения образовательных программ учащимися
оценивается установленными критериями.
2. Службы поддержки
Оценка учащихся учебного заведения осуществляется на основе следующих критериев:
2.1 Оценка деятельности организации образования зависит от качества подготовки учащегося.
2.2 В обеспечении качества учебного процесса во главе угла должны стоять интересы учащегося.
2.3 При рассмотрении этого стандарта необходимо определить, как учебное заведение проводит профессиональную ориентацию школьников и прием абитуриентов, каковы условия обучения и поддержки учащихся, их карьерных целей.
2.4 Ресурсы обучения (библиотека, компьютеры и др.; наставники, кураторы и консультанты) должны быть в свободном доступе, отвечать интересам учащихся.
2.5 Учебное заведение должно вести постоянное наблюдение за эффективностью предоставляемых образовательных услуг, проводить их мониторинг и улучшение.
3. Критерии оценки службы поддержки учащихся
3.1 обеспечение учащихся руководством (путеводителем), в котором ясно изложены правила внутреннего распорядка, режим работы всех структурных подразделений, телефонный справочник, имена и степени администраторов и преподавательского состава, порядок оплаты за обучение, информация об образовательных курсах, электронные адреса преподавателей, четко и точно расписаны требования для оценки результатов обучения и т.д.;
3.2 основная политика в учебном процессе (академическое регулирование, требования к зачетам и экзаменам, правила пересдачи дисциплин, процедуры выражения жалоб и протестов, включая академическую честность); доступность информационных материалов (рабочих программ, силлабусов и др.) для обучающихся;
3.3 наличие помощи для академической поддержки студентов, не справляющихся с академическими требованиями (дополнительное консультирование или проведение дополнительных занятий);
3.4 обеспечение условий для учащихся – наличие служб сервиса, работающих на удовлетворение их образовательных, личных и карьерных потребностей: общежитие, столовая, медицинский пункт, спортивные залы, компьютерные центр, библиотека и т.д.;
3.5 степень обеспеченности учащихся общежитиями, соответствующими требованиям санитарно-эпидемиологических норм и правил;
3.6 социальная поддержка учащихся ;
3.7 вовлеченность корпоративных партнеров в организацию профессиональной практики;
3.8 наличие отдела (ответственного сотрудника) для эффективной работы по трудоустройству выпускников;
3.9 участие компаний и работодателей в трудоустройстве выпускников;
3.10 система оценки связей с работодателями и анализ их потребностей (анкетирование).
4. Оценка результатов обучения учащихся
4.1 Результаты обучения учащихся являются наиболее важным показателем работы организации образования.
4.2 Оценка качества обучения связана с системой контроля качества.
4.3 Особое значение приобретает внутренняя система контроля качества, включающая как текущий, так и итоговый контроль.
4.4 Для оценки качества подготовки используется входная информация об уровне подготовленности абитуриентов.
4.5 Результаты обучения оцениваются по усвоению учащимися программного материала.
5. Критерии оценки результатов обучения учащихся
5.1 статистические показатели за последние 5 лет по контингенту учащихся (формы обучения, уровни обучения, направления специальностей, количество учащихся, количество обучающихся по бюджету и на платной основе); показатели по приему в вуз абитуриентов (число заявлений, средний балл по конкурсу); показатели по трудоустройству выпускников;
5.2 наличие системы внутреннего мониторинга качества знаний в градации: учащиеся, специальность, курс;
5.3 результаты текущего контроля и результаты экзаменационных сессий;
5.4 наличие предлагаемых и утвержденных учебным заведениям стандартизированных тестов по образовательным программам;
5.5 наличие работ, выполненных учащимися: рефератов, курсовых работ, квалификационных работ и проектов, оценка их качества;
5.6 результаты итоговой государственной аттестации (оценка качества представляемых выпускных работ, дипломных работ и проектов);
5.7 уровень практических навыков, приобретаемых в процессе обучения;
5.8 уровень организации и проведения профессиональных практик, качество баз практик; освоение квалификационных компетенций в период прохождения профессиональных практик и получение квалификаций;
5.9 удовлетворенность учащихся качеством обучения (систематическое проведение анкетирования учащихся );
5.10 политика и процедура рассмотрения жалоб учащихся (академическая честность в отношениях с администрацией и преподавателями);
5.11 удовлетворенность работодателей качеством подготовки выпускников ( отзывы или анкетирование);
5.12 уровень трудоустройства выпускников (сведения о трудоустройстве выпускников после окончания учебного заведения).
6. Условия для личностного развития и воспитания учащихся
Условия для личностного развития и воспитания учащихся оценивается по следующим критериям:
6.1 наличие административной структуры, функционально ответственной за воспитательную работу (заместитель директора, отдел; институт кураторства);
6.2 финансовая обеспеченность внеучебной деятельности (целевое финансирование творческой, спортивной деятельности обучающихся, наличие механизмов стимулирования);
6.3 наличие системы формирования патриотических, духовных и нравственных качеств обучающихся;
6.4 наличие системы по формированию традиций учебного заведения;
6.5 наличие стимулов развития личности, нравственных, психолого-педагогических аспектов профессиональной деятельности будущих специалистов в рабочих учебных программах;
6.6 наличие спортивной и культурно-оздоровительной базы, эффективность ее использования для личностного и физического развития учащихся, преподавателей и персонала (актовые зал, репетиционные помещения, спортивные и тренажерные залы, помещения для клуба, студии, кружков и т.д.);
6.7 пропаганда и внедрение физической культуры и здорового образа жизни;
6.8 наличие органов студенческого самоуправления (комитет по делам молодежи, клубы, объединения, студенческие строительные отряды и др.);
6.9 участие учащихся в общественных объединениях и ассоциациях, в самоуправлении организации образования, в профориентационной работе, общественная активность учащихся.
СТАНДАРТ 7 "РЕСУРСЫ: МАТЕРИАЛЬНО -ТЕХНИЧЕСКИЕ, ФИНАНСОВЫЕ, БИБЛИОТЕЧНЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ"
1. Общие положения
1.1Система финансирования учебного заведения основывается на принципах эффективности, результативности, приоритетности, прозрачности, ответственности, разграничения и самостоятельности всех уровней бюджетов.
1.2 Источниками финансирования являются как бюджетное финансирование содержания учебного заведения, государственного образовательного заказа, так и доходы от оказания платных образовательных услуг, выполнения работ, не противоречащих законодательству; спонсорская и благотворительная помощь, безвозмездные отчисления, гранты и т.д.
1.3 Показатели материально-технического оснащения образовательного процесса являются характеристикой потенциала учебного заведения и гарантией его устойчивости.
1.4 Соответствие материальных ресурсов заявленной миссии, целям и задачам; регулярное улучшение материальных ресурсов посредством модернизации и укрепления материально-технической базы, которая не должна отставать от развития образовательного процесса.
1.5 Учебные заведения должны гарантировать, что материально-технические, финансовые, информационные и библиотечные ресурсы, используемые для организации процесса обучения, являются достаточными и соответствуют требованиям каждой реализуемой образовательной программы.
1.6 Анализ должен включать оценку адекватности библиотечных ресурсов (наличие необходимых учебников), наличие высокоскоростной связи, единой информационной системы, информативного сайта для преподавателей, учащихся и персонала учебного заведения.
2. Критерии оценки
Оценка ресурсов учебного заведения осуществляется на основе следующих критериев:
2.1 перспективный план развития финансирования и его соответствие миссии, целям и задачам учебного заведения;
2.2 планирование бюджета учебного заведения, наличие краткосрочных и долгосрочных планов;
2.3 источники финансирования и объемы финансирования учебного процесса (бюджетные и внебюджетные) за последние 5 лет;
2.4 структура и уровень текущего бюджета;
2.5 прозрачность распределения бюджета и его эффективность;
2.6 показатели финансовой устойчивости и жизнеспособности учебного заведения (средняя стоимость обучения, заработная плата администрации, преподавателей и персонала );
2.7 адекватность финансового обеспечения для поддержки и развития образовательных и профессиональных программ;
2.8 наличие источников финансирования для оказания помощи учащимся, преподавателям и персоналу учебного заведения;
2.9 финансовая отчетность и система внутреннего аудита за последние 5 лет;
2.10 механизмы контроля принятия и распределения финансовых средств;
2.10 механизм оценки эффективности использования финансовых ресурсов.
2.11 наличие и уровень обеспечения материально-технической базы, соответствующей миссии, целям и задачам учебного заведения;
2.12 наличие необходимого количества аудиторий, оборудованных современными техническими средствами обучения; учебных лабораторий и мастерских, оснащенных современным оборудованием, соответствующих реализуемым образовательным программам, санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям;
2.13 наличие необходимого количества компьютерных классов, читального зала, лингафонных и учебно-методических кабинетов, число посадочных мест в них;
2.14 наличие множительной техники и ее доступность для использования учащимися, преподавателями и персоналом;
2.15 наличие фонда учебной, методической литературы по общеобразовательным, базовым и профилирующим дисциплинам общеобязательного цикла и по профессиональным программам на бумажном и электронном носителях на казахском и русском языках;
2.16 доля ежегодных расходов материальных средств на приобретение учебной, методической и научной литературы по профилю учебного заведения на бумажном и электронном носителях на казахском и русском языках;
2.17 количество ежегодных подписных изданий по профилю учебного заведения;
2.18 наличие в учебном заведении единой информационной сети, ее эффективность, степень внедрения информационных технологий в учебный процесс;
2.19 доля ежегодных расходов материальных средств на приобретение компьютеров и других средств информационного обучения от общего объема финансирования;
2.20 общее количество компьютеров, в т.ч. количество компьютеров последнего поколения за последние 5 лет, их соотношение к приведенному контингенту обучающихся;
2.21 наличие и доступность Интернет-линии, выделенной для учащихся, преподавателей и персонала;
2.22 наличие электронных каталогов в библиотеке и их доступность в Интернете (Интранете);
2.23 доступность обучающих электронных учебников, фонда электронного читального зала, ДО, учебного ТВ и др.;
2.24 периодичность опроса преподавателей и учащихся по поводу соответствия технических средств обучения современным требованиям.
2.25 наличие веб-сайта, отражающего миссию, цели и задачи учебного заведения, эффективность его использования для улучшения деятельности организации образования;
2.26 оценка динамики развития материально-технических ресурсов и эффективность использования результатов оценки для корректировки в планировании и распределении бюджета.
Библиография
[1] Закон Республики Казахстан «Об образовании» от 27 июля 2007 г. № 319-III ЗРК.
[2] Закон Республики Казахстан «О техническом регулировании» от 9 ноября 2004 г. № 603-II ЗРК.
[3] Постановление Правительства Республики Казахстан «Об утверждении Правил лицензирования образовательной деятельности» от 18 апреля 2000 года № 596 (с изменениями, внесенными в соответствии с постановлениями Правительства РК от 28.02.2001 г. № 297; от 28.12.2001 г. № 1747; от 02.08.02 г. № 861; от 07.12.2004 г. № 1281).
[4] Постановление Правительства Республики Казахстан от 29 декабря 2007 г. № 1385 «Правила аккредитации организаций образования Республики Казахстан»,
[5] Каланова Ш.М. Бишимбаев В.К. Тотальный менеджмент качества в высшем образовании. – Астана: Фолиант. – 476 с.
[6] Келс Г.Р. Процесс самооценки /Пер. с англ. В сокр. О.Бухиной – М.: Московский общественный научный фонд: ООО «Издательский центр научных и учебных программ», 1999. – 152 с.
[7] Европейский фонд развития менеджмента. Руководство по самооценке. Под ред. Гордона Шентона и Джин Крозьер.